A quem se aplica
Esta página vale para o tratamento de dados de pessoas no Brasil e para as reservas em estacionamentos brasileiros (br.parkz.pt). Ela complementa a política de privacidade, que detalha os dados coletados e os prazos de guarda.
Controlador e encarregado
Controlador: Eatz, Lda, Rua Luís de Camões, 161, 1.º Esq., 4470-190 Maia, Portugal.
Canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41): [email protected].
Bases legais (art. 7º)
- Execução de contrato (inciso V): fazer e gerenciar a sua reserva.
- Cumprimento de obrigação legal (inciso II): emissão de documentos fiscais, que podem exigir o CPF.
- Legítimo interesse (inciso IX): segurança, prevenção de fraude, estatísticas agregadas e melhoria do serviço, sempre respeitando as suas legítimas expectativas.
- Exercício regular de direitos (inciso VI): defesa em processos judiciais e administrativos.
- Consentimento (inciso I): ofertas por e-mail e cookies opcionais.
O CPF é opcional no checkout e só é usado para identificação fiscal e prevenção de fraude.
Seus direitos (art. 18)
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com consentimento;
- informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado (art. 20).
Envie o seu pedido para [email protected]. Respondemos de imediato em formato simplificado ou, se você pedir a declaração completa, em até 15 dias.
Compartilhamento e transferência internacional
Compartilhamos dados com o operador do estacionamento reservado, com a Stripe (pagamentos) e com os provedores de hospedagem e e-mail. Alguns estão fora do Brasil (União Europeia e Estados Unidos). Essas transferências são feitas para executar o contrato que você pediu e com cláusulas contratuais que garantem um nível de proteção compatível com a LGPD (art. 33).
Segurança e incidentes
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados (art. 46). Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicamos a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48.
Reclamações
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon e o consumidor.gov.br.